据《红木古典家具供应商》杂志的CEO林伟华介绍，远光很多红木企业都推出了一年包退，三年包换，终生保养等服务政策。
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宋先生表示，远光他会把家具送到家具产品质量检验中心，要求检验家具是否上过颜色。软件当时定做这套家具宋先生一共付了28400元。
当时说好木材不能带白皮，获颁颜色用本色。
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